Todo lo que la gente nos pregunta, respuestas directas.

Cuando creas tu cuenta. Una casilla de verificación explícita constituye la aceptación de las condiciones de venta y de la política de protección de datos; la versión aceptada y la fecha se registran en su cuenta. Los términos aplicables son aquellos cuya versión aparece en la parte superior de la página de términos; cualquier cambio se anuncia en su cuenta antes de que se aplique y puede cancelarlo si no está de acuerdo.

No. Bidlora es una herramienta de preparación: compara requisitos, cita las páginas de especificaciones y señala las lagunas. No es un asesoramiento legal ni una consulta; la decisión de ofertar y el contenido final siguen siendo suyos.

No. La búsqueda de ofertas, las ofertas guardadas y la carga de documentos son gratuitos y sin tarjeta. Sólo paga cuando realiza un análisis o cuando solicita el expediente escrito.

La carga tarda unos minutos. Luego, el análisis dura de dos a cinco minutos. Puedes cerrar la pestaña o apagar tu computadora portátil: el informe te espera en tu espacio de trabajo.

No, ese es el punto. Cree el expediente ahora, agregue los documentos a medida que vayan llegando y el análisis le indicará exactamente cuáles faltan para esta licitación.

Sí. Una gran parte de las licitaciones públicas están abiertas a pequeñas empresas. El análisis le muestra los requisitos que lo bloquean primero (ingresos mínimos, certificaciones, personal) antes de dedicar horas a ello.

Sí, es un buen ejercicio. Verá qué documentos esperaba el comprador y cuáles usted no proporcionó, lo que suele ser el motivo de una clasificación mediocre.

En el propio texto del comprador, página por página. Cada punto cita la frase exacta y su número de página. Puedes comprobarlo en tres segundos con las especificaciones abiertas a tu lado.

Comprobado: uno de sus documentos responde explícitamente al requisito. Para confirmar: el documento existe pero la redacción deja dudas (duración, monto, alcance). Desaparecido: ningún documento lo cubre.

Sí. Si el comprador pide "al menos 1.500.000 CHF" y usted declara 1.500.000 CHF, se cumple el requisito. Bidlora no pedirá margen extra.

Puede suceder y nada se presenta como garantía. Cada hallazgo lleva su cotización: la confirmas o la corriges con un solo clic. Por eso también decimos en todas partes que la decisión de someterse es suya.

En una especificación suiza o europea de tamaño medio, entre diez y veinticinco, dependiendo de lo denso que sea el documento. Algunos son documentos a suministrar, otros son trámites (idioma, validez, canal de presentación).

Porque así es como realmente ocurre el trabajo: no se revisa el mismo CV veinte veces. Reemplace un documento una vez y todos los puntos cubiertos se resolverán juntos.

Sí. Un documento nunca se sobrescribe: la nueva versión reemplaza a la anterior en el expediente y el historial permanece en los documentos de su empresa.

El expediente rechaza el duplicado y ofrece sustituir la versión existente. Esto es deliberado: un expediente con dos certificados contradictorios es motivo de rechazo.

PDF primero. Es lo que esperan los compradores y lo que los análisis leen con mayor fidelidad, incluidas tablas y escaneos.

No. Las formalidades no son documentos a presentar sino reglas a seguir: idioma de la oferta, fecha y hora de presentación, canal, período de validez. Se muestran por separado para que no se confundan con un documento faltante.

Nuestro equipo, a partir de sus análisis y los documentos de su empresa. No rellenas un formulario más: partimos de lo que ya has subido.

Una carta de presentación adaptada a la licitación, una presentación de la empresa, una respuesta punto por punto a cada requerimiento con su correspondiente documento y un checklist numerado para su presentación.

El expediente se redacta para una licitación concreta, con sus requisitos, documentos y comprador. Puede conservarlo como base de trabajo interna, pero no garantizamos su idoneidad para otra licitación: los requisitos, el lenguaje, los umbrales y las formas cambian. Se requiere un nuevo pedido para otro envío.

Eres. Los certificados, cuentas, referencias, certificaciones y cifras que subas deben ser exactos, actualizados y tuyos. Bidlora los lee y señala lo que falta o debe ser confirmado, pero no los verifica con su emisor y no los reemplaza. Un documento inexacto, vencido u omitido sigue siendo su responsabilidad, incluso cuando el análisis no lo detectó.

Bidlora proporciona una herramienta de preparación y, opcionalmente, un servicio de redacción. Nuestra responsabilidad se limita a las cantidades que usted haya pagado realmente durante los últimos doce meses. Los daños indirectos (una licitación no ganada, pérdida de ganancias, pérdida de reputación, sanciones al comprador) están excluidos en la medida permitida por la ley. Estos límites no se aplican en caso de negligencia grave o dolo, ni cuando la ley los prohíbe: eso es lo que hace que la cláusula sea ejecutable, y también lo que la hace honesta.

Ambas, y lo decimos. El análisis que compara los requisitos con sus documentos se realiza mediante un modelo de inteligencia artificial: esto es lo que nos permite procesar una especificación de 40 páginas en minutos, con el presupuesto exacto para cada página. El expediente de presentación se prepara con nuestras herramientas, luego es revisado y validado por una persona del equipo de Bidlora antes de la entrega: coherencia, tono, documentos listados. Luego aprueba el contenido final antes de enviarlo.

Dentro de 3-5 días hábiles después de realizar el pedido. Aparece en su espacio de trabajo en el paso 5 de su expediente. Si tu plazo está más cerca, escríbenos antes de pagar: te diremos honestamente si es factible.

No, y eso es deliberado: el expediente se congela en el momento del pago para que lo que escribimos coincida exactamente con lo analizado. Por lo tanto, valide sus documentos antes de realizar el pedido.

Sí, y lo decimos claramente. Un modelo de lenguaje lee sus documentos y las especificaciones, luego cada hallazgo se vincula a la frase del comprador y su página. Compruebas en un clic, corriges, decides. No se toma ninguna decisión por usted.

No. Ninguna herramienta, ninguna empresa ni ninguna persona pueden garantizar que se le adjudicará una licitación pública: la decisión pertenece al comprador. Lo que Bidlora garantiza es el trabajo: encontrar los requisitos, cotizar la página, marcar lo que falta, formatear el expediente y entregarlo en el plazo anunciado. La clasificación depende entonces del precio, la calidad técnica, las referencias y el panel. Un expediente completo evita rechazos por documentos faltantes; no gana por sí solo.

39 CHF: el análisis de un expediente, sin suscripción. 99 CHF al mes: Pro, cinco análisis y alertas diarias — o 990 CHF al año, dos meses gratis. 390 CHF: el expediente de licitación redactado (390 CHF con Pro).

Los precios mostrados son finales: Bidlora aún no está registrado para el IVA, por lo que no se agrega nada al finalizar la compra. Si la empresa supera el umbral de registro, el IVA se anunciará antes de cualquier pago.

Las ventas se rigen por la ley suiza. Los términos y condiciones se publican antes de que se abran los pagos en línea: no se realiza ningún pago sin ellos. Los precios mostrados son finales; No se aplica el IVA.

Mediante tarjeta, a través de Stripe. Nunca vemos ni almacenamos su número de tarjeta.

Sí, en un clic desde tu espacio de trabajo, en cualquier momento. Mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado. El expediente único nunca se renueva: es una compra, no una suscripción.

Puedes comprar un análisis extra por tu cuenta, sin cambiar de plan. El mostrador siempre está visible en tu espacio de trabajo.

Escribe a [email protected] describiendo lo que no coincide: se revisa cada situación. Los créditos no utilizados permanecen disponibles mientras dure su suscripción y no se transfieren; cancelar mantiene el acceso hasta que finalice el plazo pagado. El marco completo (pagos finales, excepciones legales y plazos de reclamación) se encuentra en el artículo "Pagos finales y reembolsos" de las condiciones de venta.

No, y ningún servicio online puede afirmar lo contrario. En la práctica: el tráfico está cifrado, el acceso está segregado y registrado, y usted puede eliminar un documento o su cuenta en cualquier momento. Pero sus documentos se envían a proveedores para su análisis (incluido un modelo de lenguaje procesado fuera de Europa) y ningún sistema es infalible contra un ataque o una interrupción. Así que cargue sólo lo que exige la licitación: ni datos de salud, ni datos bancarios completos, ni secretos de terceros. Los detalles se encuentran en los artículos "Cadena de datos y destinatarios" e "Inteligencia artificial, seguridad y límites" de las condiciones de venta.

En un espacio de trabajo privado, aislado por organización. Las reglas de acceso verifican en cada solicitud que usted pertenece a esa organización: el aislamiento se aplica en la base de datos, no solo se oculta en la interfaz.

No. Sus documentos se leen para producir su análisis y nada más. Nunca se revenden, no se comparten con otro cliente ni se utilizan para entrenar un modelo.

Sólo las personas que preparan tu expediente, y sólo cuando lo hayas encargado. Sin una orden, su expediente permanece privado.

Sí. Al eliminar un expediente, se eliminan sus archivos. También puedes eliminar un documento de la empresa en cualquier momento; ya no se utilizará en análisis futuros.

Escribe a [email protected]: acceso, rectificación, supresión, limitación o copia de tus documentos. Respondemos dentro de los plazos legales. Los detalles se encuentran en la página de Protección de datos.

No. Solo las cookies necesarias para iniciar sesión y proteger su sesión. Sin intermediarios de datos, sin seguimiento de publicidad.

Tres cosas, en este orden: su suscripción se cancela inmediatamente, por lo que no se le cobrará más; su acceso se cierra el mismo día; sus documentos y expedientes se eliminan automáticamente treinta días después, lo que le da tiempo para recuperar lo que necesita; escríbanos si desea exportarlos. El período de suscripción actual no se reembolsa. Sólo se llevan registros contables vinculados a los pagos, porque la ley así lo exige.

Sí, para el análisis. El alojamiento, los archivos y las copias de seguridad permanecen dentro de la Unión Europea, pero el análisis de la licitación se realiza mediante un modelo lingüístico operado en los Estados Unidos: se le transmiten los documentos de la licitación y los extractos necesarios. Los correos electrónicos salen a través de un proveedor estadounidense. Estas transferencias están cubiertas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. La lista completa de destinatarios, con su país, se encuentra en la página de Privacidad y en las condiciones de venta.

Sí, previa solicitud en [email protected]. También proporcionamos la lista actualizada de encargados del tratamiento y nuestras medidas de seguridad técnicas y organizativas.

Primero a [email protected]: respondemos en unos días. En Suiza también puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos (FDPIC); en la UE, su autoridad supervisora ​​nacional.

Supabase para bases de datos y archivos (alojamiento de la UE), Stripe para pagos, un proveedor de correo electrónico transaccional y un proveedor de modelo de lenguaje para el análisis. La lista actual está disponible previa solicitud.

Con un proveedor de nube europeo. Las copias de seguridad y los registros de acceso siguen las mismas reglas de aislamiento que la base de datos principal.